Résoudre un problème sans interrompre la séance.

Utilisez exactement le courriel enregistré sur la commande et le numéro de commande indiqué dans le reçu Fourthwall. Le premier appareil devient principal. Un nouvel appareil peut être approuvé depuis le Studio principal ou remplacer l’appareil principal si celui-ci n’est plus disponible.

• Vérifier le dossier pourriel pour le reçu Fourthwall
• Choisir « Déplacer la licence vers ce navigateur » seulement si l’ancien appareil doit être déconnecté
• Ne jamais envoyer votre mot de passe ni un lien privé

Le visualiseur devient vert seulement après que la personne a ouvert votre entrée Participant permanente et touché « Ouvrir le guide ». L’ouverture du Studio prépare automatiquement la séance, qui se verrouille alors sur ce navigateur.

• Ouvrir de nouveau l’entrée et toucher « Ouvrir le guide »
• Actualiser le Studio pour préparer l’entrée
• Terminer la séance si une autre personne l’a déjà réclamée; la suivante sera prête automatiquement

La page doit enregistrer une sélection réelle. Entrez une date complète, touchez une date du calendrier, choisissez une année ou révélez une série de nombres.

• Changer de sélection puis revenir à la première
• Garder ouverts le guide du participant et le visualiseur
• Désactiver temporairement un bloqueur de contenu agressif

L’adresse Participant demeure la même. Ouvrez le Studio pour préparer automatiquement une nouvelle séance derrière cette entrée. Une séance active dure 60 minutes et peut être prolongée de 30 minutes.

• Ouvrir ou actualiser le Studio pour préparer l’entrée
• Utiliser Prolonger avant l’expiration
• Toujours choisir Terminer après la prestation

Chaque séance jumelée permet une seule lecture de question directe. Cette lecture ne peut pas être réinitialisée; créez une nouvelle séance pour une nouvelle prestation.

• Attendre le jumelage avant de poser la question
• Formuler la question clairement avant l’envoi
• Ne jamais présenter la réponse comme une promesse de résultat

Le paiement, le reçu et les demandes commerciales liées à l’achat sont gérés par la boutique Magic Séance sur Fourthwall.

• Conserver le numéro de commande
• Utiliser l’adresse courriel de l’achat
• Consulter les conditions de remboursement au point de vente

Après l’activation, ouvrez magicseance.com/studio dans le navigateur de l’appareil approuvé. Sur iPhone ou iPad avec Safari, touchez Partager, puis « Sur l’écran d’accueil » et Ajouter. Sur Android avec Chrome, ouvrez le menu ⋮, puis « Ajouter à l’écran d’accueil » ou « Installer l’application ».

• Enregistrer le Studio; conservez aussi votre entrée Participant permanente pour le code QR ou la balise NFC
• Conserver les témoins de navigation pour maintenir l’appareil activé
• Utiliser Safari sur iPhone/iPad et Chrome sur Android

Quitter la page interrompt le canal en direct, mais ne termine pas automatiquement la séance sur le serveur. La même personne peut reprendre en rouvrant l’entrée permanente dans le même navigateur tant que la séance et ses témoins sont actifs.

• Essayer d’abord de rouvrir l’entrée permanente dans le même navigateur
• Si la page ne reprend pas, terminer l’ancienne séance dans le Studio
• Le Studio prépare automatiquement la suivante avec la même adresse, le même QR et la même balise NFC